蕭函青

今年7月，國防安全研究院發布1份報告：《激化情緒對立的口水戰—PTT八卦板COVID-19疫情輿論分析》，分析2021年1月至5月底約2萬6千篇PTT八卦板討論文章、943萬則留言，篩選出47個活躍帳號，以及2份涉及境外IP的帳號名單。報告內容暗示：PTT八卦板上有中共網軍正在進行認知作戰，意圖干擾台灣防疫。

今年7月，國防安全院發布一份研究報告：《激化情緒對立的口水戰—Ptt八卦版COVID-19疫情輿論分析》。政策分析員蔡榮峰與資策會助理工程師陳詠君分析2021年1月至5月底約28萬篇Ptt八卦板討論文章、943萬條留言，標記出疫情相關文章、留言，發現疫苗為主要的輿論戰場。

專研資訊戰的沈伯洋2020年曾與蔡榮峰合作，撰寫《批踢踢影響力作戰前導研究》，他解釋當時的研究方法：「Ptt八卦板的推爆文以速率做平均，會發現一開始很快，再來比較減緩，後來因為爆文又有很多人跑回來看，我們抓出有哪些文章不符合這個速度？表示可能有問題。

「稍等一下，我到小區樓下再打給您。」我們和PTT網友node1約好視訊訪問當天，他在約定的時間沒上線，我擔心了一下，不知道他是反悔了、還是有安全上的顧慮…？1個小時後才收到他的訊息。

1992年我在基隆客運開公車，因為個性豪爽，老司機推我出來當工會幹部。那年公司換新頭家，管太嚴了，司機們很不滿，我們照《勞基法》寫的，合法投票發動罷工，想不到公司更強硬，一次解雇147個參與的員工。我很氣，發起抗爭，當天開車進站所被阻擋，乾脆把車橫停在瑞八公路上，造成交通癱瘓。當時鬧得很大，連去基隆廟口，小販都認出我是電視上那個罷工的，請我吃肉羹。

助產師萬美麗在產科臨床超過30年，也走過婚姻的幽谷。8年前她脫離體制，在宜蘭五結創辦助產所成為獨立助產師，協助婦女居家生產。她24小時待命接生，常在半夜接到產婦緊急電話，就得從床上跳起來，開車穿越雪山隧道趕到產婦家，她常告訴產婦：「疼痛就是寶寶穿越產道的訊號，越痛就是他快要來了。」

這天我們來到宜蘭五結鄉的貝斯特助產所旁聽賦權生產課程，2013年萬美麗在這棟白色磁磚透天厝中展開她的接生事業，沒有大招牌，外表也看不出是醫療院所，要非常靠近才會看到門口掛著一張布條寫著：「接生是全世界最迷人的工作」。

隨著本土疫情趨緩，7月27日開始，超過2個月的三級警戒終於告一段落，社會的齒輪開始慢慢恢復轉動。

三級警戒期間，主管機關為了防止群聚感染，將許多機構和學校無預警關閉，一般人尚且難以適應，對精神病人和家屬來說，更是措手不及。我們訪問了2位家屬，聽他們娓娓道來，當家中病人不能出門上課復健，失去熟悉的網絡，對整個家庭來說，是經歷如何難熬的處境。

「哈囉，你們在家還好嗎?」向陽會所的社工范文千登入視訊平台，螢幕上一個個亮起的頭像，是以前每天會見面的「會員」，大家七嘴八舌地開始報告自己的近況：「老師好久不見了，有想我嗎？」「屁啦哈哈！」網路上的討論熱絡，對比會所空間的空蕩蕩，形成強烈對比。

會議室裡，社工李麗芬正拿一台手機，跟她身旁黝黑瘦小的女性一起專注研究手機上的畫面：「妳看，妳傳的這句話後面有圈圈，代表妳訊息沒有成功送出喔。」「喔…」「所以妳就要按久一點，這個，對，按這個…對，這樣就可以刪掉了。」

諮商心理師林瑋涵（化名）今年37歲，她在北部某心理諮商所服務身心障礙者家庭已經5年，我們透過線上採訪瞭解她在疫情期間服務精神病人的經驗。