原定去年11月5日的安宰賢粉絲見面會,因為韓國經紀公司撤換主辦單位,將見面會延期到12月4日。雖然原本的主辦單位「好動文創國際有限公司」表示,已經訂票的民眾可以拿到全額退費,但到今年初,仍然有粉絲在其官網上反映,尚未收到最初粉絲見面會的退款。
除了韓國藝人,去年5月,中國歌手許魏洲的臉書粉絲專頁「許魏洲台灣後援會」原本號召要辦見面會,還委託仲介替粉絲代購【許魏洲《光》豪華版專輯】,但後來6月傳出見面會辦不成,粉絲們紛紛要求退款。但因為粉絲當時匯款的帳戶,是仲介本人的私人帳戶,因仲介個人退款速度緩慢的關係,遲遲拿不到退款的粉絲,便向仲介提出告訴。
這類的演藝活動取消,消費者要求退款案例,最著名的是2013年4月布洛克兄弟事件。布洛克兄弟國際有限公司原本要舉辦英國搖滾樂團Blur的演唱會,也公開銷售門票給消費者,卻因故臨時取消Blur演唱會,多年來尚未將消費者購買演唱會門票的錢退回。
該公司顏、吳兩位負責人,甚至遭馬思特國際文化公司提告,指控他們多次以外國藝人來台辦活動為由,要求投資新台幣上千萬元,卻屢次取消活動,造成馬思特國際文化公司血本無歸。檢察官也認定布洛克兄弟確實未將投資款用於舉辦演唱會,將兩位負責人以詐欺罪起訴。
大型演藝活動會取消的原因,除了主辦單位財務問題外,還可能因為沒取得市政府消防、交通等單位的認可,而遭人非議。前年原本要在大台中國際會展中心舉行的「2015海神電子音樂嘉年華」,也因為在活動前,未完成多項執照的申請,主辦單位「歐比士公司」決定將活動停辦,並宣布已經購票的民眾可以申請退款。
演藝活動取消,消費者要求退款的事件層出不窮,未來想必還是有類似事件發生的機會。為了保障自身權益,民眾在購票參加活動時,最好還是選擇有經驗的主辦單位,且多方打聽加以評估,才不至於掃興,並確保玩得開心。