警方透露，這部從台南出發，昨夜在梨山福壽山農場過夜的旅遊團，共有23名旅客，是由台南大同基督教長老教會成員所組成，由山富旅行社接待、周姓領隊帶團。
今天下午，該遊覽車行經台14甲清境農場路段時，疑似因下坡路段剎車失靈，整部車子高速衝撞國民賓館路口的意象招牌，再猛烈撞擊路樹後才停下來，南投縣消防局獲報，出動埔里、仁愛分隊馳赴現場搶救，接著消防大隊勤務車、魚池分隊也陸續支援，來回運送傷者。
目擊民眾指出，當時撞擊力道之大，有人飛出車外，躺在邊坡動彈不得，車內的旅客在突如其來的衝擊之下反應不及，跌撞成一團，因為這一團多數是中老年人，無法自行下車求救，但也有傷者掙扎離開肇事車輛，無力躺在附近草皮待援，現場一片混亂。
晚間交通部觀光局公佈傷亡者名單，死者是領隊周○薰（男63歲，送中榮埔里分院）。傷者送埔里榮民醫院13人，重傷的分別是商方○治（女61歲）、吳○雲（女73歲），其餘10人輕傷。另在埔里基督教醫院有11人，其中鄭○信（男73歲）、莊○雄（男73歲）2人重傷，其餘9人輕傷。
山富旅行社發言人李慶良表示，這團2日遊旅遊團團費5,000多元，不是低價團，接下來將配合警方調查。
