事實上,推特藍勾勾制度的原始初衷,並沒有背書或是地位高低的意涵,僅只是確認帳號是真實本人所擁有,因此當推特不久前接到美國白人至上團體帶頭人物Jason Kessler的認證申請時,就照表操課,依照規定,發給了他一枚身分認證。
沒想到當眼尖的網友發現Jason Kessler帳號旁竟然多了一個藍勾勾,立刻怒火中燒,批評推特此舉無異助紂為虐,讓公認的種族主義者獲得認證,等於是在某種程度上認可種族歧視言論。消息傳開之後,網路上的反彈情緒就像是滾雪球,越滾越大,迫使推特執行長Jack Dorsey親自出面滅火,公開向網友致歉。
「我們應該早些出面解釋的。我們公司的員工只是依認證程序辦事,並沒有錯,但我們其實在不久前就察覺到這套系統有問題,必須重新檢討。這件事的失誤就是我們沒有早點修正問題,現在我們已在加速改正當中,」Jack Dorsey在推文中表示。
「認證標籤只是確認身分,但許多人誤以為它是某種背書或地位的象徵,」推特官方也發文澄清:「我們了解是我們造成了這種誤解,必須設法釐清和化解。」
引發藍勾勾認證風波的Jason Kessler是最近全美風頭上的高度爭議性人物。8月間維吉尼亞州爆發白人至上團體和反歧視團體的示威衝突,一輛汽車衝撞示抗議群眾,造成了3死35傷,當時帶頭造勢的人正是Jason Kessler。Kessler在濺血事件後不但毫無悔意,反而在推特上嘲笑死者之一是「肥胖、令人作嘔的共產黨」,還說共產黨過去濫殺幾千萬人,現在被撞死「罪有應得」,引發輿論公憤。
社群網路上的假新聞和偏激言論所引發的社會問題,近來越來越受關注。維州示威衝突後,各大社群網路都出面表態,表示將著手消弭網路上的仇恨言論,其中知名的新納粹網站Daily Stormer的推特帳號就遭到了停權處分,Apple Pay和Paypal則是直接刪除了白人種族主義團體的帳號資料。
資料來源:The Independent, Huffpost