對此,陳姓動保人員則向本刊表示,當時馬爾濟斯被好心人士找到時,已派孫員到現場協助帶回,但因為八里動物之家人手不足,她當時一個人正在餵養100多隻狗,還來不及替走失的瑪爾濟斯掃晶片就被孫員帶走,對於動保處的懲處,她則認為自己被未審先判,希望上級長官能遵照SOP流程,完成調查程序再作處分。
唐唐走失後被好心民眾送往八里動物之家,心急的陳姓飼主獲報後前往領取,到現場卻發現陳姓動保人員支支吾吾答不出唐唐的下落,先是說唐唐被孫姓動保人員帶走,又遲遲不幫忙聯繫孫男
陳姓飼主擔心唐唐在外遭遇不測,透過警消調閱監視器,發現唐唐確實被孫姓動保員帶走,追問之下才知道,孫姓動保員竟將唐唐帶至五股山區丟棄,讓近乎全盲且年邁的唐唐自生自滅。
陳姓飼主在收容所員工陪同下,當晚8點許立即前往山區搜索,不斷呼叫唐唐的名字,終於在凌晨兩點找到唐唐,牠渾身發抖躲在草叢內,聽到飼主的呼喊也只能用微弱的聲音回應。
雖然唐唐順利被飼主找回,但動保人員冷血的的作為也遭網友大力抨擊,新北市動保處對兩位陳姓及孫姓失職員工祭出免職處分,另外彭姓主管督導不周也遭記大過乙次,調離現職。