彰化縣消防局勤務中心是在11時22分接獲報案，指八卦山隧道內發生火燒車事故，於是調派林厝、員林、員西共八輛各式救災車輛、13名消防人員前往灌救，11點42分撲滅火勢，並將燒毀車輛拖走。
不過，在大火撲滅前，因濃煙不斷往隧道兩端出口直冒，警方緊急封閉八卦山隧道東向入口，林厝交流道並只准下不准上，直到11點54分開放西行線車輛通行，12時08分開放東行線外側車道通行。
這場火警，使得車潮回堵約四公里，而今天是端午連假第一天，不少民眾開車出遊，卻卡在隧道內動彈不得，有民眾po網表示，隧道內大塞車，聽到隧道廣播才知道有車輛失火，沒多久消防車趕到，民眾車輛緊急往兩旁停靠，空出大道讓消防水車快速前往救援，半小時火勢撲滅，恢復通車，幸好未耽誤遊玩行程。
國道警方表示，車上只有駕駛一人，未與他車事故，初步研判是車輛機件問題起火，實際事故原因待調查。
