1名移民署官員透露：「楊家駿上任副署長的第1個指令，是要部屬花1萬多元公費，幫他買好幾套台灣旅遊書，說是接待外賓要用的，後來楊經常假公濟私帶老婆出遊，大家才恍然大悟，那些書根本是為了他自己買的。」
雖然部屬對楊家駿很感冒，但楊很得長官緣。今年6月，楊還獲選為模範公務員，由當時的內政部長葉俊榮親自頒獎，並獲得獎金5萬元、公假5天，讓許多移民署官員不禁大嘆：「實在沒有天理！」
多位移民署官員向本刊投訴，指楊家駿作風跋扈，常對部屬言語霸凌，例如有部屬請示：「請問這個案子該如何處理？」楊不會正面回應，而是反問：「什麼叫這個案子該如何處理？什麼叫這個案子該如何處理…」不斷重複，且越講越大聲，讓部屬問也不是，不問又會被罵，長期飽受煎熬，有些同仁還因此得了憂鬱症，需服藥治療。
此外，還有移民署官員指控，楊家駿對部屬很不尊重，有時楊開會到中午，部屬等他開完會，請他批閱急件公文，竟被楊痛罵：「你沒看到我還沒吃飯嗎？」
對此，楊家駿表示，他是有話直說的人，但不作人身攻擊，他把移民署長當作公職生涯最後1個工作，他希望翻轉移民署的文化，也許同仁不習慣，但他都是為了移民署好。
