警方表示，有毒品前科的37歲杜姓主嫌為首率領15人，闖入位於瑞光路中租迪和公司總部8樓及5樓辦公室，持現場滅火器砸店鬧事，導致該辦公室內兩名員工受輕傷，辦公室內玻璃、桌椅、電腦等多處毀損。
杜嫌曾向該租車公司借貸並以他人車輛作為抵押，因延誤還款遭該租車公司認定遲繳而將該車子拖吊，杜嫌向該租車公司申訴，疑因對客服人員態度不滿，就號召了15人先前往該租車公司8樓辦公室將玻璃門毀損後，再至5樓業務部砸毀辦公室並打傷員工。
中租內湖總部遭暴力破壞事件發出聲明稿回應：
一、 中租重視客戶權益，但表達意見應合理、理性溝通，任何暴力行為都應予以譴責。
二、 本公司絕不容忍任何暴力行徑，不法行為已交由警方調查處理，並提出告訴；本公司將極力杜絕脅迫、恐嚇或其他非法方式，以維護員工人身安全。
