2019.01.30 12:50 臺北時間

遭爆系統當機客戶存款歸零 花旗銀行回應了

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生活
花旗銀行今傳出系統大當機。(翻攝自花旗銀行網站)
花旗銀行今傳出系統大當機。(翻攝自花旗銀行網站)
花旗銀行今(30日)傳出電腦大當機,有客戶在花旗銀行網站查詢交易時,驚覺存款餘額被歸零,目前花旗銀行正在確認狀況中。
今有存戶指出,花旗銀行疑似電腦系統大當機,如果從電腦網頁查詢,存款餘額帳戶竟然全部歸零,且帳戶可用餘額還被倒扣,存戶前往實體ATM去查詢,結果也是一樣,趕快去電銀行詢問,花旗銀行也在緊急了解狀況中。
對此,花旗銀行回應表示,目前公司內部測試都沒這個狀況,推測應為個案,還在調查中,稍晚會統一發布新聞稿。
更新時間|2023.09.12 20:29 臺北時間
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