據瞭解，湯男因葳亞娜診所的高名氣，3月4日下午1點前往進行隆鼻，手術在3點20分左右結束，執刀醫師陳威宇當時離開診間，湯男隨後昏迷、呼吸困難，體溫更急遽上升到約43度，情況十分危急。
但醫師並沒有立即將湯男送醫，陳威宇判斷病患是特殊體質，打麻醉會引發併發症，但診所內沒有準備唯一可救命的藥劑「單挫林」，只能四處向熟悉醫院借調，但當急救藥送到時已是近1小時後，但單挫林打下去仍不見效果，在4點20分才決定送往台北馬偕醫院急救。
「診所電話告訴我弟弟心律不整送醫，但當時他已經沒有呼吸心跳。」湯男姊姊說，她當天下午4點45分接到診所來電，櫃檯人員更意圖將症狀講的輕微，但3分鐘後，她又接到馬偕急診室的電話，這才知道弟弟到院時已經沒有生命跡象，急診室搶救一整夜，弟弟仍因多重器官衰竭、惡性高熱等原因不治。
湯男姊姊心痛發現，幫弟弟麻醉的並非是專業麻醉師，而是由僅受過麻醉訓練的護理師，也就是俗稱的「麻姊」來實施全身麻醉，她更懷疑數前根本未對致死率高達80%的併發症對病患說明，更質疑麻醉同意書、手術同意書上有2種筆跡，手術同意書特別標注的「告知全身麻醉術後可能之問題」是事後填寫。
「診所知道家屬無意和解後，連弟弟的告別式都沒來參加。」湯男姊姊控訴，葳亞娜起初還試圖拿錢解決，但家屬要的是真相，葳亞娜之後便無消無息，她也希望相關單位能進行調查，別再讓無辜民眾受害。
