透過Youtube直播巴黎聖母院的影片被發現自動跳出的文字框,是大英百科全書關於2001年美國911恐攻事件的條目,兩名蓋達組織的恐怖分子挾持兩架客機,衝向紐約世貿中心雙塔,大樓爆炸起火應聲倒塌,一架則撞入五角大廈,約有3000人在這911恐攻中喪生。
直播跳出的文字框一度引起社群媒體上網友瘋傳,指巴黎聖母院火災是恐怖分子所為,引起恐慌,直到法國巴黎當局嚴正澄清,初步研判是修復工程引起,並無恐怖攻擊的證據。
Youtube影片去年開始連結外部資料導入文字框的功能,原本一番美意是提供事實查核,避免閱聽人遭錯誤訊息誤導,卻因自動演算法未臻完備,屢次引發爭議。
對此,Youtube發言人表示,針對巴黎聖母院的直播影片已停用文字框功能,並說明文字框是透過自動演算法產生,系統有時候會誤植,也強調對於巴黎聖母院不幸發生火災,同樣深感悲傷。