新北市消防局指出，全災型智慧化指揮監控中心（EDP）整合中央與地方64個防救災資料庫及約8萬筆監控數據，具有災前預警分析、災情視覺化分級管理、多元災情影像等功能，可提供災害應變指揮官更精確、更即時決策資訊，讓新北市防救災應變達到「智能控管」即時災情，「智能彙整」多方情資，「智能決策」資訊精準到位的智能EOC功能，並陸續榮獲「107年資訊月百大創新金質獎」、「2018雲端物聯網創新傑出應用獎」、「2019智慧城市創新應用獎」等3項殊榮，勇奪亞太地區智慧城市（IDC）大獎。
新北災訊E點通則是整合多方防救災資訊平台，提供民眾息息相關的停班停課、停水停電、災時交通、封橋封路、環境醫療、活動異動等6項災害即時訊息及政府應變措施的全天24小時便民服務系統，並運用GPS功能，客製化防災資訊，提供使用者所在區域2公里範圍周遭災況視覺化資訊，讓民眾隨時透過手邊行動科技裝置，手指一點，就立即獲知災時訊息，掌握災況，有效避災，遠離災害，預定8月正式提供民眾使用。
侯友宜表示，防災科技的運用是世界趨勢，面對現在極端氣候，新北市除紮實努力做好每一項防救災整備工作外，也首次開發EDP系統協助市府應變工作，提高應變效率，同時透過新北災訊E點通，讓市民即時掌握災時預警、周遭災況以及政府應變措施等訊息。本來新北市政府將持續在產官學研界共同合作下，以世界領先防災科技城市為目標，打造新北智能防災城市，守護市民的安全。
