附近民眾透露,該處的南隘路是下坡路段,經常發生車禍,目擊者指出,當時垃圾車從苗2線左轉進入南隘路,而蔡姓騎士(27歲)就這麼直直的撞了過來,只聽到「碰」的一聲,接著就看到機車倒在垃圾車後方,而蔡男人則卡在底盤靠近後輪處,熱心民眾過去關切,但他衣服破損,全身多處擦傷,動彈不得,忍不住哀嚎,顯得相當痛苦。
消防人員將蔡姓騎士救出,並就近送往為苗栗恭醫院急救,初步診斷,傷者右上臂變形、四肢及頭皮、胸、背多處擦傷,目前已轉送新竹台大醫院繼續治療,醫師指出,蔡姓騎士傷勢雖重,幸無生命危險。
警方調閱路口監視器,發現蔡姓男子騎著機車經過下坡路段,眼見從苗2線駛出、正要左轉的垃圾車迎面而來,雙方距離很近,兩車車速都快,他急忙煞車,且試圖將機車打橫,但仍閃躲不及,就這麼直直撞上;至於肇事責任,得等警方進一步調查才能釐清。