洪百榕表示，兒子發燒病情反覆，今早帶去醫院檢查掛點滴，中午一家人去美食街覓食，「正要推乖寶進去的時候，一位警衛告訴我們打點滴的病人不能進去用餐。我們就趕緊在旁邊走道找了座位，然後我就去了最靠近出入口的地方，隨便買了達民哥跟我還有乖寶要吃的東西。在等待食物的時候，發現衛生紙用完了，乖寶又一直狂流鼻涕眼淚，所以我趕緊跑去買衛生紙，就把店家給的呼叫器交給達民哥。後來買完衛生紙回來發現達民哥跟警衛雙方的溝通音量有點大。問了才知道是呼叫器響了，所以達民哥推著乖寶要去拿食物，結果又被警衛攔了下來，說不可以推打點滴的乖寶進去，達民哥說店家只在大約五步路的地方，拿了馬上走。但警衛說還是不行，這時候達民哥著急了，帶著孩子真的不方便，他是不得已才會帶個孩子，然後我們也很守規矩的坐在外面，想說進去一下下拿食物出來應該前後不會超過20秒都不行嗎？才會跟警衛要求。」
至於現場有民眾上前勸和，洪百榕也發文表示，「在這裡我們也要跟妳說聲抱歉，可能當時跟妳說話的態度也不是很好，不過真的是因為立場不同。後來我們也完全遵守規矩，離開前還去跟警衛說抱歉，他說他也聽懂我們在說什麼。但我們找不到那位女士了，在此如果那位勸合的女士有看到，也希望妳體諒我們做父母親的，碰到小孩的事我們都會比較激動。」
隨後洪百榕更解釋說，自己是經過這件事才知道「打點滴跟住院病患不能進入美食街用餐」，也特地公開po文提醒粉絲。
