家總過去曾整理出春節「6大地雷金句」,發現家人最常以「質疑照顧品質、貶抑照顧價值、有錢就是大爺、出一張嘴、否定照顧者判斷、拒絕照顧者訴苦」6大方面進行責備。
最典型的對話句型有「怎麼顧的?媽媽怎麼會跌倒?」「你可以在家不必上班,好幸福!」「每個月都給你錢,還顧成這樣,都花去哪?」「這樣吃營養怎麼夠?多去買點牛肉啊。」「我跟她講話都很正常,哪裡有失智?」「不是有外勞幫忙嗎?不要再發牢騷!」甚至還有身心障礙者的媽媽曾被親友酸「這麼歡樂的場合,謝謝你沒有帶兒子來」,讓她氣炸了。
家總建議,親友應該以「辛苦了、謝謝你、換你休息」答謝家庭照護者,並身體力行接手工作,給予喘息機會,避免家庭照護者長期身心勞累,累積過多焦慮、擔憂、挫折等負面情緒。
家庭照顧者關懷專線:0800-507272
上班日:上午9時至下午5時
提供相關資源轉介、喘息服務、心理協談、照顧技巧指導、抒壓活動、支持團體等服務;協助照顧者減輕身體、心理、經濟、社交、工作所受壓力與困難,維護生活品質。