提到口罩之亂大缺貨，陳美鳳也以公眾人物的社會責任，提醒大家不要慌亂，「個人衛生一定要做好，就算有再多口罩，沒有勤洗手也是白搭」，舉例自己以前在銀行工作，每次發薪日就是要數很多現鈔，有次沒洗手不小心往鼻子摸，馬上引發皮膚過敏，所以養成她出外回家第一件事情就是洗手再換衣服，生活上的小細節她很注重個人衛生，而且因為《美鳳有約》節目上各種不同保養方式以及吃的保養品，讓她隨時攜帶維他命，她笑說：「連吃維他命方法也很重要」，曾經看友人在外面吃維他命沒洗手直接拿，這樣就算了還拿在手上「掐來掐去」，她還直接跟朋友講這樣吃根本跟細菌一起吃，也用自身經驗跟大家分享生活細節。
訪問中陳美鳳被問到之前臉書分享「3色口罩」？她笑說那是裡面墊著衛生紙，因為自己擦口紅防止沾到，口罩有2個顏色再加上衛生紙，看起來像3色口罩，而且因為去公共場所才有戴口罩，自己運動或在親戚家就沒戴，但反倒是朋友比較擔心她，有送她3個「特殊口罩」，一體成型口罩外鑲嵌塑膠片防護眼睛，新潮又特別，陳美鳳說另外2個捐出去給從事醫護工作的朋友，讓給有需要的人，自己覺得太特別或者要去公共場所使用，只留1個，也希望大家把口罩讓給有需要的人，個人衛生習慣做好，不要跟著搶囤貨民生用品，一起做好防疫工作！
