開幕當天，則因下雨導致動線大亂，現場媒體也一團吵雜，最後訪問一度中斷，當場夫妻臉臭到不行，聊沒多久就快閃。由於從決定做飯店、簽約到完工，短短不到一年，汪小菲全心全力投入，友人說：「自從小菲決定要開飯店，10通電話就有8通在忙開會。」
「不好的時機也有人賺錢， 好時機也有人賠錢 ，他在這時候開飯店確實有勇氣，我們要給他鼓勵。」飯店業大佬力麗觀光董事長蔡宗易曾經如此評估；不過他也認為，一個晚上5,000元左右房價，對台灣本地年輕人還是較貴，客層可能要抓在年輕夫婦；至於餐飲部分，以台北市中高階餐廳千元價格，相當有競爭力。
後來多次傳出經營不如預期，直到前陣子又有員工投訴媒體，關於被S Hotel放無薪假與遭資遣一事，內部帳面不景氣一事才再度浮上檯面。而飯店放無薪假，據業者私下表示，一個月約能節省經營成本高達百萬元。
可是汪小菲的飯店陸續傳出將有第二波、第三波裁員，還有人從2月10日起，接到公司陸續要資遣的消息。對於飯店恐將收攤玩完，汪小菲除了感謝那些和企業同舟共濟的同事們，並說：「疫情一定會過去，我們也會讓酒店正常經營下去。大部分員工都願意和我們一起扛過這個時候，管理層一定會做他們堅強的後盾。」
大S則透過經紀人表示，「多少有聽說一些，這次疫情全球經濟都受到衝擊，我們大家共體時艱，一起度過難關」。
