據報導指出，鄭女2月25日帶1歲多女兒從南韓返台，當時依防疫規定須「自我健康管理14天」於本月11日才解除，但因女兒之前有延誤施打德國麻疹與水痘疫苗，她們又將在3月12日再度搭飛機出國，因此鄭女自2月28日起，便前往台南市立安南醫院、奇美醫院及成大醫院要求施打疫苗，但都遭婉拒。
事後鄭女打1922防疫專線詢問，官方回應醫院不得拒診，令她感到不滿，直呼自己女兒有如「醫療人球」，到處被拒。對此，3家醫院針對此事也紛紛出來說明。
安南醫院表示，「施打疫苗可能會發燒，在自主管理期間施打並不適宜」，直言一旦發燒，實在難以在第一時間去釐清是打完疫苗正常現象，還是因武漢肺炎發燒。成大醫院、奇美醫院其實對此事看法也是一致。
奇美醫院也說明，考量兒童打保健疫苗非急迫性就醫需要，曾協助鄭女掛號3月11日解除自主健康管理後為女兒施打疫苗，但是遭到鄭女以3月12日要再度搭飛機、擔心女兒打疫苗後有發燒症狀遭拒登機而拒絕。
