日本《產經新聞》報導，由於疫情持續擴大影響，日本各地紛紛出現缺口罩聲浪，馬雲日前允諾要捐贈日本100萬片醫療用口罩，最近陸續發放，分別寄給北海道政府1萬片、靜岡縣2萬片、東京都10萬片與山梨縣1萬3,000片。
由於這批貨為南韓政府認證的KF94口罩，防禦功能與美國職業安全衛生署（OSHA）認證的N95口罩相近，且裝箱上用韓文標示，因此被認為是南韓製的口罩。
馬雲善心舉動立即引發爭議，受到南韓媒體、網友關注，認為馬雲將國內急缺的口罩贈與他國的行為，像是在借花獻佛。《韓聯社》報導指稱「南韓正面臨口罩荒，南韓製的口罩卻經由中國捐給日本，實在很不恰當。」網友們則質疑，國內都買不到的KF94，為什麼能夠透過中國渠道捐至日本？在政府發布口罩限制出口令前，到底有多少物資流出？
不過，除日本以外，南韓其實也收到馬雲捐助口罩，南韓紅十字會日前發佈新聞稿稱，中國馬雲公益基金會與阿里巴巴公益基金會捐贈的100萬片口罩於8日運抵仁川國際機場，將交付15個分會使用。
