陳家欽表示，實務上要讓確診者回想過去14天的所有行蹤，實在非常困難，當事人難免會有遺漏，想要有效回溯接觸史，必須依賴科技，「警察機關利用通聯分析、監視系統、車型紀錄等資料，能在1天內，就將確診者14天的生活軌跡調查出來，提供給衛生單位進一步追蹤。」
他指出，這名白牌車司機在2月3日因呼吸急促入院治療，不幸於2月15日去世，但衛生單位卻是在他去世隔天，才確認他是武漢肺炎的確診個案。這名司機入院前到底去過哪裡？又接觸過哪些人？該怎麼調查？成為衛生單位與警方的一大考驗。
由於當事人已經過世，無法從他口中了解接觸史與可能的感染源，調查初期，衛生局及家屬提供的資料也非常有限，僅知他是白牌車司機，但到底載過哪些乘客？去過哪些場所？根本無法詳細掌握，若有疏漏，恐成疫情擴散的黑洞。
為此，警方先以白牌車司機的手機號碼，向電信單位調閱入院前14天的手機訊號基地台位置，掌握大致行蹤，再請當地的警局調閱附近監視器，掌握他接觸過的人事物，清查後成功拼湊出防疫地圖，確認有100多人需要隔離檢疫，並提供衛生單位確認「沒有社區感染。」
