據悉，該居家檢疫者未依照規定，擅自離開家中，2度大剌剌的到大廳拿外送的餐點以及寄送的包裹，讓區公所人員發現「定位有誤」因此上門查看，才讓住戶發現大樓內有「居家檢疫者」，但仍有部分住戶不知情，都無罩同搭電梯，讓社區民眾相當擔憂。
住戶發現後，好言相勸，希望違規的居家檢疫者，能用酒精消毒自己走過的公共區域，未料，居家檢疫者不僅不領情，還怒嗆「我要投訴你們」，讓住戶相當無奈。就有住戶直言，當時要不是區公所人員上門關切，根本不知道自己社區住了居家檢疫的居民。對此，北市民政局也表示，未來將派員調查，居家檢疫者是否有違反規定擅自離開檢疫地點。
