WHO顧問艾沃德28日接受香港電台（RTHK）記者唐若韞用視訊訪問時，被問到WHO是否考慮讓台灣加入，結果先是停格，接著以「沒聽到問題」帶過，甚至不要記者重問，後來艾沃德直接切斷視訊，重新連線後，卻以「中國各地都做得很好」為由，帶過台灣防疫作為。
隨後，外交部在推特發文嘲諷表示：「哇，在世衛連台灣兩字都不能提？」推文批評，在對抗疫情大流行的時刻，世衛應該將政治擺一邊。而《路透社》則報導相關新聞，並且要求WHO回應。
WHO昨天聲明指出，世衛一直以來的工作重點，即是確保世界所有地區（all areas）獲得管理其人民健康所需的資訊。對於台灣議題，WHO從頭到尾都用台灣而非中國台灣稱呼，並罕見地正面回應表示，台灣在世衛組織中的成員資格問題取決於世衛組織成員國，而不是工作人員。
世衛解釋，目前正在與所有面對當前冠狀病毒大流行的衛生部門密切合作，當然包括台灣衛生專家。將會汲取包括台灣衛生當局在內的各個領域的經驗教訓，好在全球分享最佳做法。
此外，世衛宣稱台灣能依「國際衛生條例」（International Health Regulations）獲得資訊，2月間也有2名台灣衛生專家參與世衛主辦的疫情論壇，和來自全球的科學家討論如何因應疫情。同時台灣衛生調查訓練班（FETP）也是流行病學與公共衛生防治訓練網（Training Programs in Epidemiology and Public Health Interventions Network , TEPHINET）一員，與世衛共享全球疫情警報與反應網絡路。
