賴文德罹難的女兒賴韋安是高雄長庚醫院家醫科主治醫師,女婿黃彥傑則是建仁醫院家醫科主任,由於屋內多為木板隔間等易燃建材,加上鐵窗和強化玻璃導致逃生不易,釀成悲劇。
賴文德和妻子最先由消防員從3樓架梯救出,賴妻透露,火警發生時,住在4樓女兒還打電話,要父母先逃,最後女兒說完:「煙太大了,下不去」之後即失去音訊。
消防隊要衝往4樓救人時,因濃煙太大阻擋,布水線灌救後,在4樓臥室發現5人緊緊相擁縮在臥室一角,但已無生命跡象。
灌救警消初判,起火點是2樓電器,火勢猛烈往上竄燒,消防人員因破壞鐵窗、不鏽鋼鐵門花了些時間,救出5人時已是失火1小時後。警消及檢察官於火勢撲滅後進入火場調查,罹難5人所住的4樓已經一片焦黑,詳細起火原因仍待調查。