《動物森友會》(簡稱動森)遊戲中,一共有391隻動物角色,可以成為玩家島上的村民,但角色出現是隨機的,且每次來的人數有限量。這391隻動物中,難免有比較受歡迎和比較不討喜的角色,網友還將這些角色做成了人氣排行榜,有許多玩家會將原本那些「比較不可愛的」村民,透過一些遊戲方式將牠「趕出」自己的島,好空出位子迎來自己喜歡的動物村民。
玩家可以丟垃圾在村民的家門口、不和村民互動、拿捕蟲網攻擊,或是向服務中心投訴自己對某村民看不順眼,藉此「趕走」自己不想留的村民。
這樣的現象看起來有點殘酷,也被部分玩家形容是「外貌協會」,有些動物村民只是因為長相不夠可愛就被「排擠」,有位日本的插畫家@grave_kk就將此現象畫成漫畫,漫畫從動物村民的觀點來看玩家,主角是一隻無尾熊,剛滿心歡喜搬來玩家的島,卻發現玩家只在乎長相可愛的綿羊、松鼠等角色,自己不僅被冷落,甚至還被捕蟲網攻擊,讓牠心灰意冷決定搬離。
這個漫畫意外在玩家之間「炎上」(意旨網路掀起論戰)了,有網友認為,趕走村民的行為簡直就是霸凌,漫畫呈現了部分外貌協會玩家的膚淺,戳中了他們的痛處;另一派則認為動森這款遊戲就是設計給大家高自由度,可以發揮自己的創意來遊玩,想要什麼村民本來就是個人喜好,其他人憑什麼干涉他們的遊戲玩法,有什麼好諷刺。
雙方在社群媒體上吵得不可開交,漫畫原作者也將該則作品撤下,但由於這款遊戲在歐美也相當熱門,就連美國都有人轉發討論,兩派至今仍吵個沒完,各自堅持自己的立場,有些人只想輕鬆地遊玩,不在乎村民長相,而有人可能對於特定動物有所堅持,才會嚴格挑選自己的村民。
其實還有一個方法可以找來這些動物角色,就是透過周邊商品amiibo卡進行召喚,而外貌協會的現象當然也反應在這些amiibo卡上面,這些卡片在日本是以300日圓隨機3張卡的方式販售,而比較熱門的動物角色卡則被喊價到上萬都有人搶著要。