為解決海外快遞貨物冒名通關亂象,海關逐步推動實名認證制,財政部關務署副署長彭英偉表示,依法快遞貨物進口時,原本就該有實際收件人的委任通關文件,過去都採事後抽查,被抽查後,快遞業者才會去找收件人補上委任書。
原訂4月16日上路的快遞包裹實名認證制,收件人未經實名認證或附紙本委任書的包裹,首次仍可通關,但會「黃牌警告」,請通關或快遞業者通知收件人以「EZ WAY易利委」APP辦理實名認證,或向收件人取得報關委任文件。
收件人下次再有未經實名認證或附紙本委任書的包裹通關,海關將直接不受理,在補完成身份認證前,包裹將無法進入台灣;之前有民眾反映「EZ WAY易利委」APP使用不易,才決定延長至5月16日實施。