鄭潭利表示她與動手的酒醉女子並不認識，在警方趕到現場處理時，對方還沒停止打人的動作，後來酒醒後才說，她與鄭潭利擦身而過時，被她手上的包包碰到，心裡很不爽，想要教訓鄭潭利。新聞曝光事發當時監控的影像，被抓住頭髮的鄭潭利無法脫身，就這樣被打了很多下，網友非常生氣，嚴詞譴責暴力行為，並支持鄭潭利提告。
2017年，鄭潭利曾經現身綜藝《孝利家民宿》分享自己失聰的故事，她國二時失去1耳聽力，22歲動了手術後，另一隻耳朵也聽不見，「當時醫生說『可以再聽得見的』，但5個月過去還是什麼都聽不見。」鄭潭利當時帶著淡淡的笑容說失去聽力的好處，是可以去咖啡廳坐著好好思考，可以「不聽不看」不喜歡的事情，但缺點是想聽的話也聽不到了，當她說出「好想聽到聲音」時，聽得李孝利也動容。
被酒醉女打到腦震盪，鄭潭利今透過IG更新自拍影片與近況，她寫道：「謝謝大家的關心，我沒事，收到被大家濃烈的愛意啦！」鄭潭利的遭遇也引起網友共鳴，有位疑似網友留言：「我也是聽障，我們並不是自願成為聽障人，也不會給別人帶來傷害，希望不要因為我們的身份來貶低我們。」
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