20日下午，台中太平區開往台中火車站的公車上，1名紫衣婦人未配戴口罩就準備搭車，司機依規定提醒婦人「戴上口罩喔」，不料婦人惱羞成怒，表示自己上車後就會馬上就會戴上口罩，衝著男性司機咆哮，指責對方「口氣太差」。
司機不甘示弱，回嗆自己只是說話大聲，要求站在他旁邊的婦人「回去坐好，不要影響我開車」，婦人也嗆「大聲就是凶」，雙方口水戰不斷，衝突愈演愈烈。婦人揚言投訴，司機認為自己好意提醒反遭羞辱，回嘴：「投訴太慢妳去報警啦」，原先態度強硬的婦人立刻崩潰制止：「叫警察很無聊，不要這樣，我要趕火車，讓我下車」一度拉扯方向盤，危險行徑讓全車乘客傻眼。
影片在臉書「我是太平人」等平台曝光後引起熱議，台中市公共運輸及捷運工程處副處長陳文政對事件表示，疫情期間，民眾搭乘大眾交通運輸工具要依規定戴口罩，如果乘客不聽勸，司機有權拒載，因此針對這起事件，市府不會開罰公車業者。業者則回應，將會再加強司機的應對訓練，避免類似衝突再度發生。
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