該名「控訴者」的IG文章現已刪除,但她在文中詳細描述事件經過,「今天我被某人徹底踐踏,在還沒見到她之前就已做了心理準備,卻還是遭到電針攻擊(指被嚴厲辱罵),失去了語言能力。在她一副嫌棄的模樣面前,只能像傻子一樣....入行15年自認見過大風大浪,我以為自己已經能面對任何狀況,原來不是啊,在陌生的房間裡,度過了像在地獄裡的20分鐘。」
「她完全不打招呼,直接坐在椅子上,手裡拿著手機,對站在面前的我指手畫腳,我分不清楚她是對我不滿,還是對房間裡所有人都這樣,不管怎說,今天中獎的就是我。承受著這些冷言冷語,我哭了出來,為什麼必須遭受這樣的屈辱呢?我偷偷錄音留下了證據,我一定會有所行動的 #psycho #monster」該篇文章在網路上流傳,甚至被許多韓國時尚雜誌的編輯與相關人員按讚,還有不少聲援與影射的留言出現,而Irene的粉絲亟力為偶像澄清,「我是粉絲,我相信我偶像的人品」、「她是給大邱捐1億的Irene裴珠泫,誰跟你耍大牌」,而這樣的護航,在Irene發文道歉後,迅速轉了風向。
Irene晚間以無配圖的方式道歉,「對於我愚蠢的態度與輕率的言行,對心裡受傷的造型師真心致歉,我能走到這個位置,是因為許多人對我的幫助,因不成熟的行為造成對方的巨大傷害,我覺得後悔也在反省中,以後不會再發生這樣的事,我會以更加慎重的態度行動,對不起支持我的粉絲們,與為此擔心的各位。」Irene的道歉讓粉絲感到心疼,紛紛留言安慰,也有不少網友不領情,認為Irene都已經30歲(韓國年齡)了還做出這種行為很不應該。
Red Velvet所屬經紀公司SM娛樂也發出道歉聲明,表示Irene有與造型師親自見面過了,對於不當的態度與情緒化的言行讓對方不舒服,感到非常抱歉,作為經紀公司也有責任,以後會不讓類似事件再次發生,再度向大眾道歉。