10月29日凌晨1點多,聽到陌生男聲的琪亞拉嚇到僵住,默默伸手將伴侶丹尼爾(Daniel)掐醒,丹尼爾懷疑有歹徒闖入,但琪亞拉卻相信,聲音來自她放在床頭的手機,而手機透過wifi連結到寶寶監視器。意識到監視器可能被駭客入侵,夫妻立刻將監視器的電源拔掉,琪亞拉也將手機APP刪除,餘悸猶存的她對當地網媒《kidspot》表示:「我不想去推測他們看著我的孩子,腦子裡想的又是什麼噁心事。」
琪亞拉和丹尼爾一共有3個小孩,最小的里柯是早產兒,琪亞拉不放心他自己睡,於是在做了很多功課後,在連鎖賣場Kmart購買知名品牌Mirabella的寶寶監視器,售價99澳幣(約新台幣2,000元),他們設置了超高強度的密碼,以為這樣就安全了。
琪亞拉提到,其實監視器早有異狀,手機監控端常在半夜收到奇怪的「吱吱聲」,一開始她以為只是監視器沒裝好,將機器從嬰兒床移到牆上還是有聲音,這才提高警覺。「我聽過這種事,但是在電影裡,從未想過會發生在我身上。」琪亞拉已經將監視器退貨,小里柯則暫時搬回爸媽房內睡,因為媽媽太害怕,表示如果日後還要買寶寶監視器,會選擇只有聲音沒有影像的機種。
《kidspot》訪問相關資安專家,陽光海岸大學網路情資副講師、前FBI探員戴斯蒙德(Dennis Desmond)直言不意外,該中國品牌被駭是常事,最可能的凶手是「同個WiFi半徑內的鄰居」。不過駭客也可能透過「 IP範圍」來尋找受害者,戴斯蒙德建議民眾不要使用固定IP,避免遭到鎖定。另外,提高密碼強度也可以提高保護,還要常常檢查是否有未經授權的設備。
Kmart發言人表示還在等待供應商調查結果。Mirabella則回應,公司產品設計遵循「全球市場的國際標準」,未曾收到任何關於駭客或漏洞的報告。