這名女網友在《Dcard》發文，她近期與男友前往高雄好市多逛生活用品，不料逛得正開心時，男友拍了一下她的肩膀，「欸，妳有看到那裡一個工作人員，推著一整車商品嗎？」她便回應「有啊，應該是報廢品之類的吧？」接下來男友就嘆氣「是報廢品沒錯，但是是某個家庭用完一次就全部拿回來退的……」。
原PO聽到後驚呼一聲，而男友接著補充說，「剛剛看到，好像是四人家庭，而且是連棉花棒那種消耗品都退...」，她瞬間相當傻眼，認為不合理，男友無奈回：「沒辦法……就是因為顧客至上的會員制度，養出了一堆差勁的消費者。」
原PO表示，她後來又看了一眼推車的工作人員，他的臉非常臭，而且推車滿到快掉出來，如同一座小山丘，仔細一瞧「有一整袋衛生紙、一整包衛生棉，甚至還有蛋糕、紅酒吃喝到一半的！？...超誇張」。
網友看到分享文後，紛紛認為雖然服務至上，但顧客素質差成這樣實在太離譜，「奧客加貪小便宜」、「好市多應該要完全拋棄這種優惠== 這叫服務過度」、「台灣最醜陋的風景可在Costco一覽無遺」、「好市多這種退貨制度 根本是放任客戶到處胡搞瞎搞」、「做過服務業就知道台灣鯛多難搞」、「台灣之恥」、「人不要臉，天下無敵」。
其實好市多發生的奧客事件已非首次，之前曾有網友分享過，有對母子將一堆雞骨頭拿出來放到櫃檯上要辦理退貨，理由是覺得肉沒熟，櫃台反問，可是你們吃光了啊，對方竟回，「因為我小孩沒東西吃，他不知我要把烤雞退貨，就先把烤雞吃掉了」，一旁的兒子竟然也跟著幫腔，最後由主管出面辦理退貨。
