這名網友在「PTT C_Chat板」發文,表示普通保全的工作內容不僅相當枯燥,薪水更沒有年資增長這回事,網友以自己為例,指出他過去擔任保全的期間,每天工時長達12小時、月休6天,薪水卻僅有3萬出頭,而其他月薪不到3萬、乃至每月只領基本工資的同事也大有人在,其中許多人甚至月休不到5天。
網友表示,普通保全之所以會有高工時、低薪資的現象,部分原因在於「工作內容非常單純」,除非現場有問題要聯絡公司或駐點負責人,否則普通保全的工作理論上就只有定時巡邏2到4次而已,而這也是許多社區大樓住戶和保全之間,出現「工作不認真」的認知差異的原因之一。
從保全的角度來看,他們除了定時巡邏外,就僅需要待命即可,但在某些住戶看來,這卻像是「花錢請人來發呆」,因此會額外要求保全做收發郵件、外送、提領包裹等其他雜事。網友表示,除非保全公司願意出面挺自家人,否則普通保全除了提調職外,就只能默默忍受住戶提出的額外要求。網友指出,如果某個社區大樓的保全流動率很高,那麼就代表該社區的保全是個「屎缺」,而如果這個「屎缺」還有保全願意長期留守,那這名保全就有很高機率是不可靠的人。
網友表示,近年來社區大樓興起,讓社區保全的需求大增,但部分保全公司為求低價搶標,壓低保全人員的薪水,還將合約限制在1到2年的短約,導致這些保全公司只能請到素質較低、除了保全就找不到其他工作的人來擔任,因此「很多人會覺得保全怎麼這麼爛,是因為給的薪水,只能請到這樣的人而已」。
網友指出,一般人心目中打扮正式、精氣神十足的保全,可能只會在帝寶這種高級豪宅保全的身上看到,豪宅保全除了定時巡邏和待命外,還有「現場處理事情」的權限,因此相較「只能通報」的普通保全,豪宅保全的月薪大多是從5萬開始起跳。