2021.02.08 14:33 臺北時間

夜班保全玩Switch遭住戶公審 過來人曝這行真實慘況

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生活
有保全值班玩遊戲被住戶公審,就有網友指出,問題出在雙方對保全工作內容認知有落差。(本刊資料照)
有保全值班玩遊戲被住戶公審,就有網友指出,問題出在雙方對保全工作內容認知有落差。(本刊資料照)
日前有社區大樓的夜班保全,因在上班時間玩Switch,遭到住戶PO網公審,引發網友正反兩面論戰。對此,1名曾在夜班保全任職3年的網友就透露,這起事件的起因除了雙方對保全的工作內容認知有落差外,部分保全公司長期低價搶標,進而造成保全人員普遍低薪和素質低落,才是近來住戶和保全衝突擴大的主要原因之一。
這名網友在「PTT C_Chat板」發文,表示普通保全的工作內容不僅相當枯燥,薪水更沒有年資增長這回事,網友以自己為例,指出他過去擔任保全的期間,每天工時長達12小時、月休6天,薪水卻僅有3萬出頭,而其他月薪不到3萬、乃至每月只領基本工資的同事也大有人在,其中許多人甚至月休不到5天。
這名網友以自身經驗指出,普通保全的工作內容相當單純,卻也存在低薪、高工時的問題。(翻攝自PTT C_Chat板)
網友表示,普通保全之所以會有高工時、低薪資的現象,部分原因在於「工作內容非常單純」,除非現場有問題要聯絡公司或駐點負責人,否則普通保全的工作理論上就只有定時巡邏2到4次而已,而這也是許多社區大樓住戶和保全之間,出現「工作不認真」的認知差異的原因之一。
從保全的角度來看,他們除了定時巡邏外,就僅需要待命即可,但在某些住戶看來,這卻像是「花錢請人來發呆」,因此會額外要求保全做收發郵件、外送、提領包裹等其他雜事。網友表示,除非保全公司願意出面挺自家人,否則普通保全除了提調職外,就只能默默忍受住戶提出的額外要求。網友指出,如果某個社區大樓的保全流動率很高,那麼就代表該社區的保全是個「屎缺」,而如果這個「屎缺」還有保全願意長期留守,那這名保全就有很高機率是不可靠的人。
網友分析,部分保全公司低價搶標,導致部分保全人員素質低落,造成外界對保全的觀感不佳。(示意圖,Pixabay)
網友表示,近年來社區大樓興起,讓社區保全的需求大增,但部分保全公司為求低價搶標,壓低保全人員的薪水,還將合約限制在1到2年的短約,導致這些保全公司只能請到素質較低、除了保全就找不到其他工作的人來擔任,因此「很多人會覺得保全怎麼這麼爛,是因為給的薪水,只能請到這樣的人而已」。
網友指出,一般人心目中打扮正式、精氣神十足的保全,可能只會在帝寶這種高級豪宅保全的身上看到,豪宅保全除了定時巡邏和待命外,還有「現場處理事情」的權限,因此相較「只能通報」的普通保全,豪宅保全的月薪大多是從5萬開始起跳。
更新時間|2023.09.12 20:37 臺北時間
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