PS5從去年11月上市後，陸續有玩家反映在未觸碰手把按鈕的情況下，角色跟鏡頭會「自己移動」，有人在美國論壇「Reddit」PO出飄移的影片，表示自己試過重新開機、還原到出廠設定等方法都沒用，最後只能拿去送修。
據外媒報導，雖然DualSense飄移的維修算在保固內，但玩家得自行負擔手把送修的運費，還得進行長時間的等待。美國律師事務所Chimicles Schwartz Kriner＆Donaldson-Smith（CSK＆D）便代表玩家對Sony美國公司及索尼互動娛樂發起訴訟，認為飄移問題嚴重干擾玩家的遊戲體驗，要求Sony能夠發起召回或免費更換手把，但Sony目前尚未針對此事做出回應。
特別的是，這家律師事務所正是之前參與任天堂Joy-con飄移訴訟的事務所之一，Joy-Con飄移事件在近兩年鬧得沸沸揚揚，任天堂在美國、加拿大和歐洲都遭遇多起集體訴訟，去年7月任天堂社長古川俊太郎也針對此事帶給玩家的麻煩及不便表示歉意，但由於訴訟仍在進行，目前尚未有更多具體回應。
去年11月PS5推出後在全球造成旋風，甚至「一機難求」，台灣電商平台只要一開放預購便呈現秒殺狀態，如今還出現手把飄移問題，危機能否止血得看Sony後續如何處置。
