【吃奶酪刪5星】公審高中生惹議遭灌1星負評 店家:涉加重誹謗「請三思」
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生活
高中生拿了奶酪後刪除Google評論,店家不滿發文,卻遭1星負評狂洗,演變成公關危機。圖為示意圖,與本新聞無關。(東方IC)發布時間:2021.03.30 11:59 臺北時間
更新時間:2023.09.12 20:38 臺北時間
台北市一間餐廳日前推出「留五星評論送奶酪」,有3名高中生拿了甜點後,其中1人卻在事後刪除留言,店家不滿因此發文並公布校名、監視器畫面,反而讓許多網友怒批店家行為不妥,等於在「公審」高中生。事情發生後,許多網友留下Google一星評論,讓整體評價剩下2.5顆星。店家如今關閉臉書粉絲團,並表示網友此舉有極大可能被認定是加重誹謗罪,「請三思,謝謝!」
面對1星評論狂洗版,店家回應,「若消費者只是希望毀損店家名譽、減損其他消費者前往店家的意願而留下評論,該等評論又非出於自己實際體驗所得,且有不實、誇大等不合理之情形時,則有極大可能被認定構成刑事第310條第2項之加重誹謗罪。請三思,謝謝!」
面對1星評論狂洗版,店家回應請網友三思。(翻攝自Google評論)對此,有網友評論直言,「一份奶酪公審學生直接變公關危機,店主原本大概想洗一波好評,現在連之前真心寫五星的客人評論都浪費了」反問店主值不值得,「對方是直接刪掉,不是五星改一星,難道現在一堆一星評有比較好嗎?」也有網友質疑「五星評價是不是都是點心換來的啊?這樣根本沒參考價值 」 。
更新時間|2023.09.12 20:38 臺北時間