這名醫護在臉書社團「爆怨2公社」發文表示,昨(18日)下午一名老翁前來看診,原PO請他掃描實聯制QR Code,對方卻不願配合,原PO強調這是政府規定,如果不會操作可以她幫忙,沒想到老翁一邊將手機遞給她,一邊罵道「就是你們笨人才會做這種笨事,看診健保卡一掃資料就都有了!掃這個要幹嘛?你們就是笨才會做這樣的事」。
此時原PO停下手邊的動作,再次向老翁解釋,「我們是依照政府規定行事,如果您覺得這是一件笨事,那您可以不要看診」,沒想到老翁暴怒回罵「妳憑甚麼叫我不要看診?」「妳再說一次我錄影告妳,你有什麼資格叫我我不要看病?」
一旁的路人見狀,也看不下決定替醫護說話,「人家也是照規定做事你是在駡什麼?」「人家很辛苦在做該做的事,你不想配合就不要看啊!」原PO透露,當下聽到有人幫忙嗆聲,覺得很窩心,「雖然我不知道你是誰,但真心的感謝你」。最後原PO告訴老翁,如果不想用手機掃描,可以紙本登記,未料老翁填寫完後,竟直接「用甩的」還她,讓原PO相當傻眼。
原PO表示,當天從一早7點半就開始替病人掃描、消毒、量體溫,整天工作下來衣服都因汗水濕透,原本不想公開發文,但想了很久實在是氣不過,「疫情嚴重就是有不配合的人,才會讓疫情控制不了」。最後原PO也呼籲,希望這波疫情結束後,防疫不能再度鬆懈。
貼文一出,網友紛紛留言替醫護抱屈,「辛苦了,很多長輩都喜歡倚老賣老,這麼自私的心態就保佑他不要感染給他身邊的親友」「幹嘛跟他囉嗦,報警處理,讓他被罰個一萬五,多幾次他就怕了!」「最近的老人家不知道是在叛逆怎樣的,辛苦您了加油」「看到就覺得很熱,辛苦了」「謝謝有你們的付出,辛苦了」。