根據查核平台《MyGoPen》查核報告 ，該訊息誤解「實名制」和「實聯制」的定義。「實名制」是指提供詳細的個人資料，如真實姓名、電話、身分證字號等；「實聯制」則是提供可以聯繫得上當事人的資訊，如電話號碼，即為目前台灣多數超商、賣場採用的方式。
而根據指揮中心公告的「實聯制措施指引」顯示，實聯制蒐集的個人資料項目應以「符合最少侵害」為原則，如電話號碼，確保可以聯繫得上當事人即可。各機關對於蒐集之個人資料僅可保存28日，屆期即應主動將個人資料予以刪除或銷毀，並應留存執行刪除或銷毀項目及日期等軌跡紀錄。
至於「密切接觸者」定義，《台灣事實查核中心》的查核報告指出，「密切接觸者」是指「未配戴口罩，且近距離與確診者有15分鐘以上的接觸」；民眾若被匡列為密切接觸者，必須居家隔離14天。而上述狀況則是由疫調人員認定。 因此，若民眾前往超商、賣場等場所進行短時間購物，且有配戴口罩、保持社交距離，被列為「密切接觸者」的可能性極低。
綜合以上，《MyGoPen》過去曾查證，指揮中心指出，若民眾最近曾前往確診者去過的地點，且無出現疑似症狀，應進行「自我健康監測」，期間可正常生活以及搭乘大眾運輸工具外出，但務必落實全程佩戴口罩。若和確診者非密切接觸，只是走過、路過其足跡，並有戴口罩、勤洗手，民眾染疫可能性很低。
