詹仲昕在臉書上表示,日前看到許多媒體和社群平台討論確診者資料上傳數低落,認為APP沒用。他呼籲請不要輕易刪除APP,已經開始大量上傳資料,以免接收不到通知。並解釋,所有系統都需要時間發酵,不是即裝即有用。且疫情爆發非常快速,雙北量能無法處理確診者上傳事宜,加上「初期」確診個案年齡層偏高,安裝率不高。
詹仲昕指出,目前雙北量能不足難以支援,因此將接手來做。目前已和行政院協調直接由CDC來協助確診個案上傳,自週末就開始執行。除中南部開始執行外,雙北也將大量上傳,請大家注意提示,已掌握自身健康狀況。該APP會紀錄使用者14天接觸史,但刪除也會一並刪除紀錄,因此希望大家能持續使用,一起協助防疫,阻斷傳播鍊。