國軍新竹地區醫院傳出有病患家屬不甩三級警戒「陪病僅限1人」防疫規範，就連護理師口頭勸導也不理會，不少家屬還趁護理師們忙碌時，輪流進病房探病，經護理師多次勸阻，家屬甚至情緒激動、哭泣，讓護理人員為難，最後只好讓家屬進病房與裡面家屬輪替。
該護理師表示，當天家屬不聽勸導，輪流進病房陪伴病患，更要求提前放安眠類藥物給病患，直指該家屬並非第一次擅自改主治醫生吃藥時間，因此婉拒家屬要求，因多次勸阻無用， 脫口說出「我不管了」 ，引發家屬不滿，暴怒用手機拍攝她的工作識別證，另一名家屬更質問她關於陪病、發放藥物等規定，不斷強調都花錢「自費採撿」了，還拿著5天前PCR檢測單，要醫院承擔他們自費採檢的費用，面對家屬一人一句的言語，該護理師最後情緒崩潰自殘。
所幸事後值班護理長到場支援，李姓護理師被緊急帶往急診室處置縫合，左手縫了14針、右手指縫了6針。根據《中天新聞》報導，該院某護理師家屬表示，一定會硬起來要求院方給一個交代，認為一個好好的女兒栽培到醫院當護理師，現在卻發生這樣的事情，「打算將到警局報案，與勞工局申訴，護理師不能姑息至這樣的霸凌事件一直發生」。
對此， 新竹空軍醫院昨晚間發聲明表示，病患家屬未依規定趁隙強行進入病房，相關事證將移送衛生主管機關實施行政裁罰，院方也表示事件仍在調查中。
負責業管新竹空軍醫院的國軍804醫院政戰主任陳忠貴也表示，院方非常重視護理師遭受暴力事件，會盡力提供相關協助，解釋院內針對醫療暴力事件有一套Call Help流程，不過該護理師因資歷尚淺面臨危機當下無法處理，因而發生遺憾，事後院方督導、院長前往護理師家探視，因該護理師不在家、身體疲累無法接應等原因而未果，強調院方將調閱監視畫面釐清，並視情況追究法律相關責任。
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