球后戴資穎今日上午搭機準備前往東京為國爭光，不料上機才發現，原先說好的商務艙座位變成了一般的經濟艙，讓平常出賽都商務艙的她感到有些不習慣。她的父親戴楠凱也說，站在選手的角度來看，每個人體質及搭乘交通工具習慣不同，明明接獲通知是搭商務艙，上機卻變成經濟艙，「被騙的感覺很不舒服，且資穎會暈車、暈機，應該要事先說明，我們也可以想辦法安排」。
體育署解釋，因疫情關係、為保護選手安全，這次以包機形式送代表團出國，由於人數較多，選手多被安排坐在經濟艙前艙，工作人員坐在經濟艙後艙，總教練與隊醫則安排在商務艙；然而這樣的說法並無法讓國人接受，各界砲轟政府沒有好好尊重選手，時代力量立委王婉諭指出，奧運的主角是選手，不是長官，要求體育署及教育部儘速出面解釋。
對於各界的批評，晚間教育部與體育署召開記者會，教育部長潘文忠向所有國手，包含戴資穎，致上最深的歉意。潘文忠表示，在疫情前就表示的很清楚，要讓選手獲得最好的照顧，尤其搭飛機這樣勞頓的過程，一定都是要安排坐商務艙，讓選手保有最好的體力。他坦言，這次包機的商務艙座位安排上沒有讓國手坐到商務艙，沒有考量的很深入，這是在防疫考量上而造成的疏忽，他向選手致歉，也強調會做好後勤，讓選手沒有後顧之憂，接著與體育署長張少熙起立鞠躬，表示抱歉。
張少熙說明，今日選手搭乘的專機為A330空中巴士，機上商務艙有36個位子，經濟艙277個，為隔出社交距離才會讓選手坐到經濟艙，商務艙的則坐了23名總教練與教練團，6名隨隊醫護人員，以及7名東奧領導隊職員，包含執行長、總領隊、奧會主席、總團長、體育署等人員。如今造成各界誤解，自己責無旁貸，表示會檢討負起該負的責任。
媒體提問表示，商務艙座位有限，出發前是否有何選手溝通過？回程時若搭乘的選手較多，是否還會發生有人沒辦法搭商務艙的情況？
張少熙回應，7月12日的行前說明會時已經有和選手和教練溝通過此事，但很遺憾可能沒有讓大家充分說明，而且可能有人沒有到現場，他們在傳達的部分上有疏忽，對於造成這樣的情況，他再一次向選手們致歉；至於回程的部分，張少熙表示機位已經畫好了，確定都是商務艙。
