這名男網友在「爆料公社」發文透露自己出差，於某知名旅宿平台訂了一間中壢無人自助商旅，本月11日至13日入住，但住宿隔晚卻發現房卡突然不能使用，連商旅大門、電梯、自己房間都無法進入，之後準備退房時才發現6萬多元的筆電也不翼而飛！
原PO表示自己第一時間就衝去中壢派出所報案，商旅也提供監視器畫面，警方一眼見到嫌犯就認出這個人。「警方告訴我，我們不是唯一的受害者，而且這間飯店的問題很多，建議我們外地旅客慎選」。
事後，原PO打電話去某知名平台申訴，同時也與飯店溝通，得知是飯店的萬用房卡遺失被複製，造成旅客財物遭竊取。他質疑：「我們也只有二個時段不在房裡，這位竊賊竟能掌握我們不在的時間進去偷竊？」
然而，飯店卻給予原PO冷處理，「有位商旅人員自稱是法務，打給我說，我的貴重物品沒申報是我的疏失，飯店不會賠，還告訴我等嫌犯抓到後，筆電自然會找回來。」「我痛心告知裡面有我許多重要的研究資料，並與女兒六年來的點點滴滴，但最後回應我的卻是（飯店人員）責罵語氣，說是我自己的責任，我要負全責！」。
原PO無奈說道，飯店卡片被竊而造成住宿者的損失，卻都不負責的推給消費者，我已經好多天無法入眠，「受害者不是一個，而且非第一次發生，這樣的商旅還能繼續合法經營嗎？希望我是最後一個受害者。」他也奉勸大家，出差或旅遊能隨身攜帶的貴重物品，盡量帶在身邊，「要報備才能賠償，我聽了也覺得很無言，如果飯店有人管理會這樣嗎？無人飯店實在不敢再恭維了。」
對此，網友紛紛回應：「警察都說了，旅館本身問題很多，不會是內通外鬼吧！」、「這種的應該要被淘汰」、「所以我寧可花多一點錢，也不要去住那種自助旅館」、「搞不好都是自己人二邊賺」、「這間不意外，懷疑跟竊盜犯有勾結」、「我從來不敢去住什麼民宿之類的，原因就是太沒有保障，所以每年固定的旅遊，只會找稍微有名氣的飯店」。
