原PO在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文詢問,每次在好市多服飾區都會看到不錯的褲子,但是賣場中沒有試衣間,無法確認適合的尺寸,他擔心買錯,只好忍痛放棄,因此詢問網友在好市多買衣褲時,如何解決這個問題。
此文一發立刻引來許多網友熱心回覆,紛紛提供自身經驗與妙招:「記得多買不同尺寸,回家試完把不要的拿回來退」「最快就是結帳後立刻去廁所試穿,可以穿就沒事,不行就馬上退掉」也有網友提到,他曾詢問店員同樣的問題,店員的答覆是,同款服飾各買3種不同尺寸,結帳後到廁所試穿,不合身的可以到櫃臺退換。
此外,好市多的規定是,服飾一年內都能退貨,因此也可以帶回家試穿,下次到好市多購物時再退。另外還有人提到,其實現場有皮尺,可以跟服務人員借量尺寸。
不過,也有網友認為,雖然可以退換貨,但還是習慣購買前先試穿確認,畢竟事後退貨是一件麻煩事,「有想過在好市多的廁所試穿,但購物滿滿一車或還是有冷凍食品,實在不適合在那穿脫退貨。還是希望能有試衣間。」
而為什麼好市多有設置服飾區卻不設立試衣間呢?根據好市多官網說明,「由於試衣間需額外占用空間及安排員工管理,為了使空間和人力配置都達到更有效的運用,好市多並未在賣場設立試衣間」,說明中也強調,好市多的政策是只要消費者不滿意,都可以全額退款。