談到自己在杜拜的遭遇，歷劫歸來的W小姐餘悸猶存地說：「經過一番波折回到台灣，我發現自己瘦了5公斤，也才突然意識到我在杜拜連續3天嚇到沒吃沒睡，現在想起來，還是非常痛苦！」
承諾跳票 扣護照留人
今年8月，20多歲的W小姐因工作不順，想到國外就業，某天在臉書看到人力仲介Aaron貼出杜拜招聘客服的廣告，便與對方聯繫。W小姐說：「我們用LINE聊了半個小時，他說這間公司包吃包住，包機票、簽證，只要帶簡單的行李即可，還告訴我宿舍是單人房，月薪新台幣7萬元、月休8天。」
「我問他公司屬性，他只強調是杜拜唯一合法的博弈公司，其他的細節並沒有多談，只叫我不用擔心，還告訴我有個女生做了1、2年，荷包就賺飽飽，在台灣、中國都有置產。最後他問我的年齡、最快可以出發的時間，就告訴我錄取了。」W小姐告訴本刊，對方還承諾會親自接機，讓她非常安心。
不久，Aaron告訴W小姐，機票、簽證都已搞定，請她8月中旬飛到杜拜會合，到了杜拜，Aaron卻沒有現身，只告訴她公司已派人到機場的咖啡廳等她，還要她把護照交給對方，以便申請工作簽證。後來，W小姐與4名接機的中國人會合，她交出護照後就被帶上車，最後到了一間飯店。
W小姐說：「一名瘦小的中國人在飯店大廳等我，說要跟我面試，他告訴我，1個月的薪資換算下來只有新台幣2萬多元，月休2天，一天工作12個小時，跟Aaron開的條件差很多。」
覺得不對勁的W小姐想離開，要求拿回護照，但對方不肯，指她違約，並要她先在飯店住一晚，公司隔天會派人跟她結算違約金，才會歸還護照。當天晚上，Aaron主動聯繫W小姐，告知她若不上班，必須賠償新台幣40多萬元的違約金，勸她先留下來，還說她能力不錯，已經推薦她擔任主管，薪資可以調整，明早公司就會派人跟她簽約。W小姐信以為真，不料卻是惡夢的開始。
多人受害 求助辦事處
隔天，W小姐被一位名叫阿聰的中國人帶到「員工宿舍」，她說：「宿舍在一棟大樓內，周圍一片荒涼，房間是四人房、上下舖，又小又擠又髒，我試圖聯繫Aaron反應，但對方不讀不回。」
見苗頭不對，W小姐以家有急事須返台為由，欲向阿聰拿回護照，但對方堅持要她先住一晚。W小姐說：「我知道阿聰在拖時間，因為隔天一早雇主會來簽約，到時想逃也逃不了，所幸當時手機還在身上，我上網查了電話，打給台灣駐杜拜辦事處求救，辦事處人員叫我報警，我躲在電梯打電話，但警方一直叫我等一下，接著就掛斷電話，我再打過去，情況還是一樣，我當下真的覺得完蛋了！」
絕望的W小姐回到房內，等其他人入睡後，悄悄下樓，但一到大門口，卻發現有門禁管制，還有中國籍的警衛看守。W小姐懇求警衛放行，但對方告訴她沒有門禁卡就別想離開，並對她大吼：「滾回去！」
W小姐萬念俱灰地回到房內，此時，警方終於回電。「我看到警察跟一群人聚集在一樓門外，後來，一名自稱是房東的中國人幫我開門，我才終於順利離開宿舍。」W小姐想到警局報案，但房東告訴她杜拜警方處理流程很繁瑣，無法及時幫她討回護照，不如由他出面跟雇主交涉。
由於該房東幫她開門解危，W小姐認為對方值得信任，於是聽從他的安排暫留宿舍，但仍徹夜難眠，天剛破曉，她立刻請房東幫忙開門，隨即搭乘計程車前往台灣駐杜拜辦事處。
W小姐說：「辦事處人員告訴我，最近被騙的台灣人很多，他們也曾帶警察到別的宿舍救人，我還遇到一男一女也來補辦護照，他們跟我一樣是被騙來的台灣人。」在辦事處的協助下，W小姐平安返台，但一提到杜拜仍渾身發毛。
黑心仲介 賣人頭吸金
為了解實際狀況，記者透過臉書搜尋「杜拜工作」等關鍵字，的確發現許多徵人廣告，私訊這些刊登廣告的人力仲介，他們宣稱是杜拜的合法博弈公司，應徵者只要年紀小於30歲、持有護照，透過電話簡單聊一下，即可錄取。但當記者想進一步了解工作內容，對方都表示，細節公司會再說明，便草草帶過。
經記者多方接觸，找到一名自稱良心仲介的B先生，以及仍在杜拜工作的台灣人小志（化名），二人異口同聲地說：「類似Aaron的黑心人力仲介很多，到杜拜工作根本就是拿生命碰運氣！」B先生告訴本刊，聽說Aaron之前曾帶2、30個台灣女生到杜拜工作，但部分人下落不明，家屬報警，Aaron因此不敢在台灣或杜拜出沒，而是躲到東南亞避風頭。
B先生透露，業界稱這些黑心人力仲介為「狗人事」，他們賣一個人頭可以賺新台幣10萬至20萬元，有些人打著杜拜的旗幟，實際上卻將求職者賣到另一個酋長國「拉斯海瑪」的非法博弈公司或詐騙集團。
小志則告訴本刊：「部分惡劣的黑心仲介甚至等求職者上飛機後，才開始在人肉市場拋售，他們會在Telegram群組貼出應徵者的性別、國籍、抵達杜拜的時間，請需要人力的雇主出價。通常越會坑員工的黑心公司出價越高，因為他們很難找到員工，但仲介才不管你的死活，誰出高價就賣給誰！」
凌虐員工 痛毆丟沙漠
4個月前，小志被騙到杜拜幫非法博弈網站招募賭客，除了護照被扣，還簽下合約，若做不到半年，就得支付高額違約金，公司還利用各種名目，例如業績未達標、地板毀損等理由灌水，讓違約金越滾越多。
某次公司幹部發現小志想帶同事跳槽，不僅將他痛毆一頓，還把他關到「小黑房」5天，要他賠償新台幣40萬元違約金，並拍攝影片傳給他的家人要求匯錢贖人，好在小志找到其他雇主願意替他付錢贖身，才得以脫困。
此外，小志也曾目睹同事因業績不理想，被公司賣給新東家，後來新東家惡意拖欠薪水、誣賴同事竊取公司資源，同事逃跑後被抓回公司打得半死，最後甚至被丟到沙漠，警方找到人時，渾身是傷的同事已差點曬成人乾。
B先生補充說：「杜拜的黑心公司九成是中國人開的，另外也有一成老闆是台灣人，這些公司動不動就罰錢、禁足，員工若受不了逃跑，他們還會請專業的獵人部隊追捕，之前就有一個中國女生被上銬、電擊，還被強迫賣淫賠錢，真的很誇張！」
對於W小姐等人的指控，外交部表示，我國駐杜拜辦事處自去年底就密切關注，並在第一時間協助處理，也轉告刑事警察局、勞動部，呼籲國人若有出國工作的需求，務必提高警覺。
出國工作注意事項
- 透過合法安全的管道求職，如勞動部「台灣就業通」網站
- 不要被高薪誘惑，也不要任意聽信人力仲介的說詞，有疑問可致電勞動部勞動力發展署專線0800-777-888詢問
- 入境他國後，手機不離身，也不要輕易交出護照
- 出國前，將台灣駐當地辦事處電話輸入手機或記在筆記本，以備不時之需
