兩人最早是在泰勒絲（Taylor Swift）演唱會上認識，當時尚恩曼德斯擔任暖場表演，而身為女子團體「五佳人」（Fifth harmony）一員的卡蜜拉，則是演唱會嘉賓。據說就在鬧烘烘的演唱會後台，兩人就這樣互相被對方吸引。之後從「五佳人」單飛成功的卡蜜拉，在2015年底就與尚恩曼德斯合唱單曲〈I Know What You Did Last Summer〉，正式展開她的單飛生涯。
不過當2019年卡蜜拉再次與尚恩曼德斯合唱〈Señorita〉，不只拿下排行榜冠軍，也馬上就傳出兩人交往的消息。當時兩人都對外否認，然而每次公開表演時，台下觀眾都能感受到他們對望時的火力四射，替這首歌增加不少話題、大家都在揣測他們到底有沒有談戀愛。不過尚恩曼德斯頂多也只是承認，喜歡卡蜜拉好一段時間了。因此儘管卡蜜拉曾在訪問中，承認的確跟在尚恩約會，但外界都覺得他們利用緋聞在打歌、炒新聞，但遭到尚恩否認這些都是在搞噱頭。
去年隨著疫情爆發，也讓兩人的感情升溫，他們基本上都在邁阿密的家一起居家隔離，終於正式對外承認戀情，尚恩曼說：「我認為如果沒有那個時間，我們會發現彼此很難建立聯繫。它真的讓我們走到了一起。」去年10月Netflix推出的紀錄片《尚恩曼德斯：一路走來》，除了有許多巡迴演唱會的表演畫面，也收錄許多幕後的生活點滴，當中就有不少卡蜜拉的鏡頭，證實了他們早在2019年就開始交往。他甚至坦言去年發行的專輯《奇想》（Wonder），每首歌曲的靈感都是來自卡蜜拉！
關於分手的決定，兩人表示：「我們決定我們的戀人關係，但身為人類，對彼此的愛，卻比以往更為強烈。一開始交往時，我們就是好朋友，結束這段戀情後，我們也是好朋友。感謝所有從一開始就支持我們的朋友。」
