台灣高鐵指出,12月30日至1月3日疏運期間,將加開南下67班、北上71班列車,5天共開875班列車。而「早鳥優惠」、「大學生優惠」、「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案仍適用,但「TGo會員月月Go有禮」及「校外教學」專案則不適用,旅客可透過高鐵企業網站查詢購票資訊。
台灣高鐵提醒,連續假期購票人潮眾多,請旅客預先訂位並提早付款取票,旅客進入車站時須全程佩戴口罩,配合量測體溫,若有飲食需求,在與不特定人保持社交距離或有適當阻隔設備情形下,可暫時取下口罩飲食,期間不交談,飲食完畢後須立即戴上口罩。