台北市醫師職業工會13日揭露，有確診者將醫院當作飯店，嫌棄網路不好，更把醫護人員當作服務生，硬逼醫護幫忙領取私訂的外送餐點，否則就拒絕配合任何醫療行為，更甚有患者因嫌通風設備吵雜，竟屢次擅自關閉抽風設備，使全體醫護陷入感染風險中。對此，中央流行疫情指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞就於13日疫情記者會中，強調病患擅自關閉負壓或通風的設備，可依法處以3千到1萬5千元的罰款。
聯合醫院目前共有3名專責病床護理師確診，分別為2名中興院區、1名仁愛院區，台北市副市長黃珊珊13日被問及此事時，聲稱目前發生護理師院內感染的2間醫院專責病房，沒有發生工會所說的狀況」。不過黃勝堅14日證實，仁愛院區確有此事，事後以改善不讓患者自行關閉。
仁愛院區醫務長丁金聰說明，護理人員10日發現有患者因通風設備噪音問題，自行關閉導致換氣不足，護理人員發現後立即制止並予以衛教，即使多次溝通但該名患者依然故我，院方只好將通風設備做包覆動作避免隔離病人自行關閉。
孰料，仁愛院區的脫序患者不只這一樁！丁金聰透露，護理人員13日進行例行巡房時發現病房內的廁所煙霧瀰漫，當時病患聲稱不知醫院有禁菸規定，護理人員嚴正告知院內有大量氧氣，吸菸點火容易造成火災，孰料當天下午，護理人員又發現該病房的廁所有嚴重菸味，卻未找到菸蒂，只能再次告誡病患。
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