由於眾多因素、其中之一則是半數工作人員都已經確診,愛黛兒緊急宣佈原訂21日展開的賭城駐場秀只好取消,當然已經買好票的歌迷都措手不及,畢竟機票跟飯店都無法在這節骨眼上改期。一位名為埃萊妮(Elini)的狂粉,就在Tik Tok上發布一段影片《愛黛兒取消了每一場我想去的演唱會》(Adele Has Cancelled Every Show I’ve Tried to Go To),解釋自己是如何克服重重萬難,好不容易才買到賭城演出的門票,總算有機會能親眼目睹愛黛兒本尊,而為此她過去一年足足失望了兩次,頭一次是買到詐騙集團的假門票,另外一次則是被取消的倫敦演唱會。沒想到這回搶到賭城演出的首演,結果也是取消!但是機票、跟住宿又沒得改,埃萊妮只好硬著頭皮去沒有愛黛兒賭城。
沒想到這段影片快速累積了860萬的瀏覽人次,震驚了愛黛兒,於是當埃萊妮來到沒有天后現身的賭城時,居然跟她視訊通話!愛黛兒還當場告訴埃萊妮,等到確定新的演出場次時,她會支付機票、飯店等費用,請她免費再來拉斯維加斯看秀,送她禮物,還約好要喝上一杯!埃萊妮屢次失敗的天后朝聖記,總算有一個光明的未來可以期待(是這樣沒錯吧?!不會再有什麼變種病毒來攪局了?!)。
另外一位名為多明尼克(Dominic)、也是幸運跟愛黛兒視訊通話的粉絲,狀況跟埃萊妮有點類似,都是當初搶到首演門票、卻因突然取消來不及更改機票跟飯店,只能硬著頭皮完成沒有天后的賭城之旅。愛黛兒親自為了取消演唱會在視訊電話上道歉,多明尼克也立刻安慰她,「不要擔心,我們愛妳。」畢竟這場面很適合搭配愛黛兒的代表歌曲〈Hello〉,「Hello from the other side」。只能說愛黛兒不虧是天后,處理公關危機的能力一流,都能讓這些搶票的狂粉在第一時間也跟著破涕為笑。