高雄連日出現本土確診，市府也要求嚴格執行簡訊實聯制，而衛生局簡任技正潘炤穎在昨（24日）記者會上表示，民眾集體出遊、聚會時，有時會由1人代表掃實聯制，並在實聯制簡訊後加上「+數字」，表示和幾人同行。潘炤穎說，其實後台只能看到實聯制訊息，後面幾人不會顯示，會成為亂碼，因此呼籲還是盡量個別完成實聯制。
對於這樣的情況，指揮中心發言人莊人祥回應，在簡訊後方加上人數這方法是可行的，「有些民眾會用+1+2代表身邊的人數，這方式是可以的」，對於出現亂碼一事，莊人祥解釋，經了解後系統匯出時並沒有亂碼，是操作人員設定欄位格式錯誤，「只要設定好就不會有這個問題。」
至於掃簡訊實聯制是否會有個資洩漏問題，莊人祥強調，「下載會有個資也是誤解」，莊人祥說明在實聯制中除了電話外還有店家資訊，和個資沒有關係。而指揮官陳時中則表示，民眾掃實聯制用意是即時可知道資訊，且實聯制可用來匡列患者，建議民眾自己掃實聯制比較好。
