歐江安表示，外交部已3度呼籲國人避免前往烏克蘭，同時也請旅居在烏克蘭的僑民、留學生和國人，利用現在烏克蘭國際航班正常運作的時候，儘速離開烏克蘭，並且要提高警覺，與駐處、貿易中心、外交部保持密切聯繫。
根據外交部掌握，目前在烏克蘭僑胞有25人，另外還有在烏克蘭觀光、短暫停留的7名國人，總計32人，俄羅斯代表處已經一一致電，確認其安全無恙，並提供烏克蘭最新情勢和航班資訊，敦促國人要及早規劃離開烏克蘭。
歐江安表示，目前已有幾位僑胞有準備離開烏克蘭，另外有一些僑胞沒有離開烏克蘭，但會前往該國西邊，避開可能的風險。
歐江安表示，面對俄羅斯和烏克蘭邊境情勢緊張升高，呼籲各方還是要透過和平的方式加強協商和對話，理性地解決爭端，維護區域和平穩定，同時應尊重烏克蘭主權獨立、領土完整，促進相關國家必須透過和平理性的方式，來解決歧見和相關爭端，維護區域和平穩定。
歐江安說，外交部將持續關注相關發展，如果情勢出現變化，產生人道需求的話，也會配合國際社會和友好國家合作，來提供烏克蘭適當的協助。
由於俄羅斯與烏克蘭邊境的緊張對峙情勢仍未有緩和的跡象，目前已有包含我國在內的23個國家呼籲公民儘速離烏；在空運方面，除荷蘭皇家航空（KLM）宣佈停飛烏克蘭外，德國漢莎航空（Lufthansa)則在評估維持定期航班飛往烏克蘭的安全性；另美國、加拿大及澳洲等國政府，已先將駐基輔大使館的外交人員撤往鄰近波蘭的西烏大城利維夫（Lviv)。
經外交部、駐俄羅斯代表處及基輔台貿中心連日積極聯絡在烏克蘭境內留學、工作、或因旅遊及其他原因短期入境的國人，截至15日下午最新動態如下：新增2名短期停留的國人，共計在烏克蘭有34位國人，已有6位離境；暫時避居西烏利維夫市的有9位；惟仍有在基輔的12位僑民，以及居住在烏國南部與北部的7位僑民尚未有離境或避險明確計畫。減計已離開烏克蘭的國人，目前在烏克蘭境內尚有28位僑胞。駐俄羅斯代表處將與國人持續保持密切聯繫，隨時提供最新訊息與建議，並提供必要的協助。
另基輔台貿中心派駐人員已於當地時間15日上午偕1名留學生暫時撤往西部利維夫市，該中心辦公室仍有烏籍雇員接聽電話，並可轉接暫住西烏的台貿中心派駐人員協助處理。
外交部再次籲請所有居住烏境的國人應儘速離境或遠離可能爆發軍事衝突的區域，提醒在烏克蘭的國人可利用外交部領事事務局「出國登錄」服務，透過該局LINE官方帳號（ID:@boca.tw）登錄自身聯絡方式、在烏克蘭的行程及在台灣緊急聯絡人等資訊，以供我駐處聯繋及提供必要協助。另如果有急切需求，則請撥打緊急電話：+7-969-008-6111，與我國兼轄烏克蘭事務的駐俄羅斯代表處聯繫；或撥打+380-44-537-0982與基輔台灣貿易中心聯繫。
