威廉王子與凱特王妃昨（23日）抵達牙買加首都金斯敦前，有大批示威者聚集抗議要求英國王室為從非洲引進數10萬名奴隸至牙買加道歉，並要求取消英國女王作為該國元首。儘管如此，威廉夫婦仍走訪各個城市，一路展現親民形象，打破王室「禁止自拍」規定與牙買加奧運雪橇隊成員自拍，凱特王妃更是造型連換，殺光不少底片。
不過，一張凱特王妃與當地民眾互動的照片在推特瘋傳，引爆爭議。畫面可見凱特在圍欄一側，另一側則是數百名想要跟她握手的民眾，照片中的凱特觸摸了她們的手指，但似乎不想靠得太近。還有網友分享一段凱特似乎不想被牙買加黑人婦觸摸的影片。
一名網友評論，凱特王妃隔著圍欄握手的照片，讓她想起1800～1960年代後期，黑人被放在動物園裡供人觀賞的樣子。數千名網友也紛紛砲轟王室種族歧視。與哈利王子（Prince Harry）和其妻子梅根（Meghan Markle）頗有交情的王室傳記作家斯科比（Omid Scobie）則在推特砲轟王室的公關能力有待加強，因為他們沒有「避免某些形象」，更質疑王室的工作團隊到底在想什麼，還說：「這就是為何團隊中的種族多樣性有多重要。」
而「保皇派」的王室專家們則趕緊跳出來緩頰，解釋那張照片是在足球場，因相片裁切的關係遭過度解讀，更寬的鏡頭顯示，威廉夫婦透過圍欄與支持者微笑、大笑和握手。另外一些角度能看到有一些人坐在小樓頂上，試圖在上面看威廉夫婦。此外，王室專家邁爾斯（Russell Myers）也指出，當天牙買加裔英格蘭職業足球員斯特林（Raheem Sterling）也在現場與威廉踢足球，他也是透過圍欄與球迷握手。
威廉與凱特結束牙買加行程後將前往巴哈馬，但據《赫芬頓郵報》報導，巴哈馬政府要求威廉夫婦為英國殖民統治道歉。巴哈馬國家賠償委員會稱，英國的經濟是建立在對殖民地的剝削之上，呼籲英國王室正式的道歉，並要求英國政府賠償。
