台北市民陸續向媒體反映,有人解隔離後才收到關懷包,有人則是遲遲未收到,也有全家陸續確診無法外出採買,卻未收到防疫關懷包,致電內湖區公所才知15日起北市不再發放關懷包,認為北市府政策喊卡前應該充分公告,免得措手不及。
對此,黃珊珊昨(16日)於台北市防疫記者會證實,台北將過去招標的10萬份關懷包發完後,已於5月15日結束,解釋由於北市一天物流量僅4、5,000份,無法負荷每天上萬例確診,且物資也無法備貨;黃強調,現在確診多為輕症,資訊也足以讓染疫者知到到哪求助,若民眾有狀況,關懷中心與診所的照護才是最重要的。
此外,黃珊珊表示,與新北市副市長劉和然通過電話後,新北市也暫停發放,「因為他們的數量比我們還多,我們是把我們這一波,招標的10萬包發完為止。」不過,新北市基層衛生所還是有給確診者關懷包,內容包含快篩試劑與衛教宣傳單,盤點六都除新北以外,僅台北市喊卡。