根據密錄器畫面顯示，警員到達現場後，先查詢車主姓名，警員發現車主登記人是徐巧芯後，還自言自語不由說了句：「徐巧芯？」不久一名男子從旁邊店內走出，警員詢問：「你是駕駛嗎？」男子回答：「要開走了！」
警員追問：「證件有沒有帶？」男子回問：「怎麼啦？」警員回答：「我會開單喔，這邊紅線」，男子趕緊說：「我要開走了」，警員解釋：「這邊巷子很窄」，男子說：「我要開走了，你還要開嗎？」
這時徐巧芯從店內走出來，直接說「我是徐巧芯」，她回應警方，聽警察局說過多次，通常這樣的情形，如果車輛有人的話不是會先勸導，什麼時候變成直接開？
警員沒有說話，徐巧芯也回應「反正你要開就開」，徐巧芯進一步解釋，她問過很多次，如果車上有人，在開單之前會先勸導。徐姓警員說開單前車子沒有人，徐巧芯說可是人也馬上下來了，最後徐巧芯說「沒關係，我們再回去講」。
警員這時說不用回去講了，請離開就好；徐巧芯還想解釋她的疑問部分，這時徐巧芯的同行男子說，沒關係給他開。警員仍表示離開就好，同行男子繼續要警員開單，還說這樣他們不好做。徐巧芯說「我們也不是缺900元」，但警員還是請徐巧芯一方直接開走就好，還說開了他反而更不好做。警員要徐巧芯等人開車離去，最後徐巧芯和警員各自離去。
局長楊源明指出，有關市議員徐巧芯交通違規一案，原屬單純交通違規事件，當時對現場處理過程及後續處置，都已由當事人及信義分局對外說明，並無爭議之處，因此認為沒有公開密錄器的必要。
不過案件經外界連日討論及臆測後，已偏離事實造成社會大眾錯誤認知，並對於警察執法公正性產生質疑，為杜絕外界以訛傳訛，警察局決定由信義分局公布密錄器影像，以維護警方執法公信力。
